除了将AI技术用在画质处理芯片上，创维S9A当然也将AI技术作为交互手段。它采用独特的酷开AI系统，支持面容识别、多路投屏、电视派等功能，可以通过人脸识别不同用户，根据用户喜好推荐不同的内容。同时搭载MIMO技术，支持多路信号同时投屏，电视一半屏幕播放世界杯赛事，另外一半屏幕可以播放电视剧，互不干扰。电视派则是手机玩法，网上有什么好内容可以一键推送。
2018年3月创维集团与百度公司的战略合作让很多彩电企业垂涎：百度战略投资创维旗下互联网电视运营品牌酷开，百度对话式人工智能系统duerOS与酷开系统实现全面对接。
双方在AI(人工智能)领域展开一系列深度合作……创维S9A搭载的对话式人工智能语音交互平台——小维AI，就是由创维与百度共同研发。它结合远场语音、图像识别、多轮智能对话，可满足用户全场景、全语境和全生态语音交流与服务。远场语音让用户无需遥控器就能对话电视，电视可在5米范围内360度全方位识别用户的语音需求，识别准确率97%以上。小维AI可以精准识别图像，用户看世界杯时不认识的球星，据软硬结合板小编了解, 小维AI可以实时答疑，它还支持多轮对话，不会问下一个问题上一个就忘了，很聪明。